مشتریان:
در راستای رعایت قانون عدم افشای اطلاعات (NDA : Non-Disclosure Agreement) ، این آزمایشگاه از اعلام جزئیات فنی، نتایج آزمونها و نوع (شرح) خدمات ارائه شده به مشتریان خود معذور است.
آخرین وضعیت آزمونهای ویژه مرکز مدیریت راهبردی افتا (اسامی شرکتها و سامانههای تحت ارزیابی و آزمون افتا در این آزمایشگاه)، در سایت مرجع سازمان فناوری اطلاعات ایران (اداره کل ارزیابی محصولات – ارم) به نشانی اینترنتی: https://sec.ito.gov.ir/page/lab/1954 بهروزرسانی میگردد و قابل مشاهده و استعلام میباشد.
اعتبارسنجی و مشاهده تصویر گواهینامههای امنیتی صادر شده از مرجع سازمان فناوری اطلاعات ایران و مرکز مدیریت راهبردی افتا، در نشانی اینترنتی: https://sec.ito.gov.ir/page/eram قابل استعلام و استناد حقوقی میباشد.
درخصوص سایر آزمونهای نرمافزاری (اعم از: تست نفوذ، کیفیت نرمافزار، سلامت الکترونیک و…) پاسخ استعلام توسط این آزمایشگاه، به شرط هماهنگی و رضایت مشتری ذیربط، از طریق ارسال درخواست رسمی (به صورت مکتوب) و یا ارسال ایمیل از سرویسدهندههای رسمی کشور (با دامنه ir.) امکان پذیر خواهد بود.
همچنین خط تماس مستقیم با مدیریت آزمایشگاه (0375 299 0912) و ایمیل سازمانی Info@irianalab.ir پاسخگوی سئوالات و پذیرای کلیه نقطه نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات مشتریان عزیز آزمایشگاه میباشد.
بدون هیچ قید و شرطی، بر این باور هستیم که:
« رضایت مشتری، تنها دستاورد ماندگار و موثرترین سرمایه تبلیغاتی ما میباشد »